¿Cuál es la mejor manera de contactarlos?

Por favor visite nuestra sección Contáctanos. Además de utilizar esta característica la mejor forma es mediante WhatsApp.Horario de atención:Lunes a Viernes de 10:00 am – 7:00 pmSábados 10:00 am – 5:00 pm

¿Cómo hago un pedido?

Todos los pedidos deben ser colocados en línea y no por teléfono. Esto asegurará que usted siempre recibirá las actualizaciones correspondientes en su pedido por correo electrónico y acceda a su cuenta.

¿Horario de Servicio al cliente?

Lunes a Viernes de 10:00 am – 7:00 pmSábados 10:00 am – 5:00 pm

Hice un pedido en línea, ¿cuánto tiempo tengo para hacer el pago?

Por el volumen de pedidos que tenemos solamente damos 24 horas para la confirmación de pago, de lo contrario se cancelará automáticamente y el cliente deberá de colocar una nueva orden.

Hice mi pago, ¿cuánto tiempo tardan en darme mi código de rastreo de la paquetería?

Habitualmente el mismo día del pago si el depósito queda antes de mediodía o bien al día siguiente hábil. El Envío es a través de paquetería y el tiempo estimado de llegada promedio es de 2-5 días hábiles, hasta 8 en zonas extendidas o en temporada alta una vez enviado el código de rastreo.

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